Retour d’Expérience – Banque Calédonienne d’Investissement (BCI) : optimiser la formation interne

Contexte & Enjeux 

La Banque Calédonienne d’Investissement (BCI) joue un rôle clé dans le développement économique de la Nouvelle-Calédonie. Dans un secteur bancaire en constante évolution, la gestion des compétences et la formation continue sont essentielles pour garantir la performance et l’adaptabilité des équipes.

Dans un environnement règlementairement très contraint, où les enjeux de conformité sont au cœur des activités quotidiennes : la formation est un levier indispensable et contrôlé par le législateur.

Dans ce cadre, Maeva*, Responsable du Pôle Gestion des Emplois et Carrières chez BCI, pilote la stratégie de gestion des talents, des parcours professionnels et de la formation des collaborateurs.

Son défi : structurer, digitaliser et optimiser la formation interne pour accompagner les évolutions métiers et assurer une montée en compétence efficace des équipes.

Objectifs 

Structurer et digitaliser la formation interne pour accompagner l’évolution des métiers et des compétences bancaires.

Offrir des parcours de formation dynamiques et accessibles à tous les collaborateurs, en phase avec la stratégie RH et les besoins opérationnels.

Optimiser la gestion des parcours professionnels en intégrant une approche GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences).

Faciliter l’adoption des formations en proposant des modules courts et interactifs, adaptés aux contraintes des salariés.

Pourquoi Thaleia ?

👉 Solution intuitive et rapide : Maeva peut créer, modifier et diffuser facilement des modules de formation, sans expertise technique.

👉 Digitalisation efficace des formations :

– Conception de modules interactifs et pédagogiques adaptés aux besoins des différents métiers de la banque.
– Intégration de quiz et d’évaluations pour mesurer les acquis et adapter les parcours.

👉 Diffusion fluide et centralisée :

– Les formations sont accessibles à tous les collaborateurs, garantissant une harmonisation des connaissances et des pratiques.
– Possibilité d’intégrer les contenus dans le LMS interne de la BCI pour un suivi optimisé des parcours d’apprentissage.

👉 Solution évolutive et flexible :

– Les contenus sont rapidement modifiables pour s’adapter aux évolutions du secteur bancaire et des besoins en compétences.
– Possibilité de personnaliser les modules en fonction des parcours professionnels définis par la GPEC.



Pour relever ces défis, Maeva et son équipe ont choisi Thaleia pour concevoir, structurer et diffuser leurs formations internes.

Grâce à Thaleia, la BCI a pu structurer et digitaliser sa stratégie de formation interne, garantissant ainsi une montée en compétence efficace, une gestion optimisée des talents et une meilleure adaptation aux évolutions du secteur bancaire.

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*Prénom modifié pour des raisons de confidentialité 

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